Excel, nebo CRM: kdy tabulka na poptávky nestačí
Mnoho malých firem vede poptávky v Excelu nebo Google Sheets, termíny v Reserviu nebo Calendly a e-maily v Ecomailu či SmartEmailingu. Na začátek to stačí. LeedFox spojuje tyhle kroky do jednoho místa: každá poptávka z reklamy nebo webu hned dostane SMS a e-mail, zákazník si sám vybere termín a vše je vidět u jedné karty.
Srovnání píše tým LeedFoxu, tedy jedna ze srovnávaných stran. Údaje o ostatních systémech jsou z jejich vlastních webů ke dni 9. 11. 2026, zdroj je u každého řádku. Když najdete chybu, napište nám a opravíme ji.
LeedFox a tabulka s doplňky vedle sebe
| Co srovnáváme | LeedFox | Excel + Reservio + Ecomail |
|---|---|---|
| Cena | Podle toho, co budete používat, probereme na ukázce | Excel nebo Google Sheets podle vaší licence. Reservio Free, 184, 368 nebo 738 Kč měsíčně bez DPH. Calendly Free, 10 nebo 16 USD za uživatele (roční platba). Ecomail zdarma, od 150, 200 nebo 2 000 Kč měsíčně (roční platba)zdroj, 9. 11. 2026 |
| Jak se platí | Domluvíme na ukázce | Každý nástroj zvlášť, s vlastními limity. Free tarify: Reservio 40 rezervací za 30 dní, Calendly 1 typ události, Ecomail 200 e-mailů měsíčnězdroj, 9. 11. 2026 |
| Čeština a slovenština v aplikaci | Ano, česky, slovensky i anglicky | Reservio česky i slovensky, Ecomail česky, slovensky a polsky. Calendly jsme neověřilizdroj, 9. 11. 2026 |
| Automatická SMS nové poptávce | Ano, z vlastního českého nebo slovenského čísla | Ecomail SMS jako doplněk za 1,10 Kč (CZ) nebo 1,30 Kč (SK), Reservio SMS připomínky od tarifu Starter. Okamžitá SMS nové poptávce jen ručně nebo přes Zapier či Makezdroj, 9. 11. 2026 |
| Rezervační stránka pro zákazníky | Ano, s Google Kalendářem a Meet | Ano, přes Reservio (rezervační web) nebo Calendlyzdroj, 9. 11. 2026 |
| Poptávky z reklam na Facebooku a Instagramu | Ano, napojení přímo v LeedFoxu | Tabulka je sama nepřijímá: ruční export, nebo Zapier či Makezdroj, 9. 11. 2026 |
| Automatické zprávy a připomínky | Ano, SMS a e-mail; zastaví se, když zákazník odpoví | Ecomail automatizuje e-maily podle chování i ve free tarifu. Mezi nástroji bez společného CRM se automatizace nespojujezdroj, 9. 11. 2026 |
| Kde jsou data | EU, Frankfurt | Neověřeno |
| Pro koho je stavěné | Malé firmy, kterým chodí poptávky z reklam a webu | Jeden člověk nebo začátek: levný start a známé nástroje na rezervace a e-mailyzdroj, 9. 11. 2026 |
Kdy dává smysl Excel + Reservio + Ecomail
- Poptávek je pár týdně a stačíte si na ně sami.
- Rezervace vám pokryje free tarif Reservia nebo Calendly.
- E-maily posíláte hlavně jako newsletter, ne jako odpověď na novou poptávku.
- Nechcete platit za nový nástroj, dokud nevíte, že vám poptávky utíkají.
Kdy dává smysl LeedFox
- Poptávky vám chodí z reklam na Facebooku a Instagramu a ručně je přepisujete do tabulky.
- Chcete, aby nová poptávka hned dostala SMS a e-mail, i když zrovna nejste u počítače.
- Potřebujete vidět u jednoho zákazníka zprávy, termín i fázi obchodu.
- Na poptávky je vás víc a chcete vědět, kdo se komu ozval.
Tabulka s doplňky je rozumný start. Excel nebo Google Sheets už nejspíš máte, Reservio i Calendly mají free tarif na rezervace a Ecomail posílá až 200 e-mailů měsíčně zdarma, včetně automatizace podle chování. Pro jednoho člověka s pár poptávkami týdně je to levné a přehledné.
Problém přijde, když poptávek přibude. Každý nástroj žije zvlášť: tabulka neví, že si zákazník zarezervoval termín, e-mailing neví, že poptávka právě přišla z reklamy. Poptávka z Facebooku se do tabulky dostane ručním exportem nebo přes Zapier či Make a okamžitá SMS se bez další práce neodešle. U SmartEmailingu se nám ceník nenačetl, proto jeho cenu neuvádíme.
LeedFox dělá tyhle kroky na jednom místě: poptávku přijme z reklamy nebo formuláře, pošle SMS a e-mail, nabídne termín a zastaví připomínky, když zákazník odpoví. Pokud vám tabulka stačí, nechte si ji. Pokud vám kvůli ní poptávky utíkají, je čas na CRM.
Na co se ptají
Kdy už Excel na poptávky nestačí?
Když poptávky chodí z reklam rychleji, než je stíháte přepisovat, když na ně odpovídá víc lidí, nebo když nevíte, komu jste se už ozvali. Do té doby tabulka s rezervacemi a e-mailingem obvykle stačí.
Je LeedFox dražší než Excel s doplňky?
Tabulka s free tarify Reservia, Calendly a Ecomailu může stát nula korun. Placené tarify začínají u Reservia na 184 Kč a u Ecomailu od 150 Kč měsíčně podle jejich ceníků, SMS se platí zvlášť. Cenu LeedFoxu probereme na ukázce podle toho, co budete používat.
Můžu do LeedFoxu nahrát svoji tabulku?
Ano. Tabulku uložte jako CSV a v LeedFoxu ji nahrajete. Na ukázce projdeme, které sloupce přenést a jak nastavit fáze.
V čem je tabulka s doplňky lepší?
Je levná na start, každý ji umí a Reservio i Ecomail jsou vyzrálé nástroje se svými free tarify. Reservio má i mobilní aplikaci. Pokud vám nic neutíká, nemusíte nic měnit.
Kde jsou data?
LeedFox má databázi v EU, ve Frankfurtu. U tabulky s doplňky leží data u každého nástroje zvlášť, jejich umístění jsme neověřovali.
Další srovnání
Ukážeme vám to na vašich poptávkách
Na ukázce projdeme, odkud vám chodí poptávky a jak by je LeedFox zpracoval. Cenu probereme tam, podle toho, co budete používat.